Informacje, które należy uwzględnić
- Aplikacja i kontroler, jeśli są znane
- Wymagany serwis oprogramowania
- Odpowiednie szczegóły konfiguracji
- Dane kontaktowe w celu uzyskania odpowiedzi
BlagTuning / Oprogramowanie
Porozmawiaj z nami o swoim projekcie oprogramowania
Opowiedz nam o aplikacji, celu oprogramowania i informacjach, które już posiadasz. Następnie możemy omówić właściwy punkt wyjścia dla projektu.
Zapytania dotyczące nowego oprogramowania
Skorzystaj z tego formularza, jeśli masz pytania dotyczące usługi plików, obsługiwanych aplikacji lub projektu wymagającego wstępnej dyskusji technicznej. Dołącz pojazd lub maszynę, sterownik, jeśli jest znany, oraz jasny opis potrzebnego oprogramowania.
W przypadku wymagań niestandardowych wyjaśnij odpowiednie komponenty i zamierzone zachowanie. Nie musisz przesyłać plików technicznych ani przesyłać poufnych informacji o kliencie za pośrednictwem formularza publicznego. Celem jest zidentyfikowanie zapytania i najodpowiedniejszego kolejnego kroku.
Istniejące pliki i wsparcie techniczne
Jeśli zapytanie dotyczy już żądanego pliku, kontynuuj rozmowę w portalu. Dołącz numer żądania, dokładną wersję i aktualną konfigurację pojazdu, aby historia oprogramowania była zawsze dostępna.
Jest to szczególnie przydatne, gdy jednocześnie obsługiwanych jest kilka pojazdów lub wersji. Dotrzymywanie każdego kolejnego wniosku zgodnie z pierwotnym żądaniem zmniejsza niejasności i zapewnia dyskusję techniczną jasny punkt odniesienia.
Profesjonalna współpraca i bezpośredni kontakt
Warsztaty z powtarzającymi się wymaganiami dotyczącymi oprogramowania mogą wyjaśnić ich zastosowania, narzędzia i rodzaj potrzebnego wsparcia. Projekty flotowe, rolnicze i niestandardowe są łatwiejsze do oceny, gdy od początku uwzględni się kontekst operacyjny.
W przypadku pytań ogólnych napisz na adres info@blagtuning.com lub zadzwoń pod numer +34 600 077 908. Siedziba BlagTuning znajduje się w Ourense w Hiszpanii. Dostępność, zakres i termin są potwierdzone dla rzeczywistego żądania; Wysłanie formularza nie powoduje złożenia zamówienia ani założenia konta w portalu.
Twoje żądanie dotyczące oprogramowania
Zakres usługi
- Zapytania o projekty ogólne i niestandardowe
- Informacje o współpracy zawodowej
- Oddzielny portal do obsługi konkretnych plików
Pytania dotyczące usługi
Gdzie mam wysłać oryginalny plik ECU?
Prześlij pliki techniczne za pośrednictwem portalu dealera i powiąż je z odpowiednim zapytaniem.
Czy można użyć tego formularza w przypadku istniejącego problemu z plikiem?
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konkretnego pliku, odpowiedz na istniejące żądanie portalu, aby historia oprogramowania pozostała dostępna.
Czy zapytanie subskrybuje mnie do marketingu?
Formularz służy do udzielenia odpowiedzi na zapytanie zgodnie z opisem w polityce prywatności. To nie jest subskrypcja marketingowa.